Wysyłka i zwroty

Wysyłka

  1. Oferujemy różne metody wysyłki:
    • Kurier UPS
    • Kurier DHL
    • Kurier DPD
    • Kurier InPost
    • InPost Paczkomaty 24
  2. Dla zamówień powyżej 500 zł, darmowa wysyłka kurierem InPost obowiązuje tylko na terenie Polski.
  3. Dla zamówień zagranicznych wysyłka jest realizowana przez kurierów DPD, DHL, UPS Standard i UPS Express Saver.
  4. Wysyłka eksportowa poza Wspólnotę UE obsługiwana jest wyłącznie poprzez usługę UPS Express Saver.
  5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 (GMT+1) są traktowane jako złożone w następnym dniu roboczym.
  6. Podany czas dostawy jest tylko orientacyjny i nie gwarantujemy dostarczenia w takim terminie.
  7. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub zagubienie przesyłki spowodowane przez firmę kurierską.
  8. Każde zamówienie jest potwierdzane wyłącznie pocztą e-mail. W razie wątpliwości zamówienia od nowych klientów mogą być dodatkowo potwierdzane telefonicznie lub poprzez e-mail.
  9. Po uiszczeniu opłaty, klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub niezgodności ilościowych będą rozpatrywane wyłącznie przy odbiorze towaru, pod warunkiem spisania protokołu reklamacyjnego w obecności dostarczyciela.
  10. W przypadku pilnych zamówień prosimy o kontakt z biurem: info@strongflex.eu lub telefonicznie: +48 71 326 00 46.

Zwroty

  1. Masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, jeśli towar jest nieużywany, niezabrudzony i nie nosi śladów montażu.
  2. Aby zwrócić towar, poinformuj nas o swojej decyzji poprzez e-mail na adres: info@strongflex.eu. Następnie odeślij produkt na adres:
    • STRONGFLEX.PL Sp. z o.o.
    • ul. Zakrzowska 21
    • 51-318 Wrocław
    • POLSKA
      Tel.: +48 71 326 00 46
  3. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Dodatkowe koszty transportu, takie jak wysyłka ekspresowa, nie podlegają zwrotowi.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy towar został wykonany według specyfikacji klienta.
  5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub niezgodności ilościowych rozpatrywane są tylko w momencie odbioru towaru, pod warunkiem spisania protokołu reklamacyjnego z dostarczycielem.
  6. W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt: info@strongflex.eu lub telefonicznie: +48 71 326 00 46.

Kontakt i dane siedziby:

STRONGFLEX.PL Sp. z o.o.
ul. Zakrzowska 21
51-318 Wrocław
POLSKA
Tel.: +48 71 326 00 46
E-mail: info@strongflex.eu

Categories